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Telefonico - NAS o Back up Installazione

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Mettiamo a disposizione uno staff tecnico per l’installazione del tua nuova sistema di Backup locale.

Servizio di installazione telefonico valido per sistemi di storage di uso locale : NAS

Più dettagli

Descrizione del Servizio

Lo svolgimento del servizio è fornibile dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 12,30 e dalle 14,00 alle 18,15.

Un nostro incaricato prenderà un appuntamento telefonico per l'installazione, tutto questo dopo aver ricevuto il nuovo apparecchio di Backup.

Il servizio prevede un insieme di attività telefoniche svolte al fine di Installare e rendere funzionale la nuova periferica, presupponendo che l' impianto elettrico e quant’altro necessario siano disponibili e funzionanti. 

 

L'installazione telefonica è un servizio che supporta il Cliente  nelle fasi di installazione, montaggio e attivazione di un nuovo sistema locale di Backup  attraverso uno staff  tecnico e sistemistico

Verrà quindi  fornita un’assistenza telefonica per una massimo di 45 minuti. 

Il servizio di installazione telefonica per periferiche di Backup locale prevede:

  • Assistenza nel collegamento dei connettori, prese elettriche o  sistemi wireless
  • Configurazione per una rete domestica  fino ad un massimo di due client
  • Test di funzionalità per l'accettazione dell'apparecchiatura da parte dell'utente
  • Istruzioni dell'utente sulle principali nozioni operative per l'accensione e per lo spegnimento.

 Il servizio telefonico di installazione del nuovo computer NON prevede:

  • Installazione e/o configurazione di software applicativi non acquistati
  • Installazione e configurazione di hard disk da inserire in NAS vuoti o sistemi non provvisti di dischi fissi
  • Ritiro e smaltimento vecchia postazione di lavoro
  • Ritiro e smaltimento degli imballi
  • Intervento hardware sugli apparati per malfunzionamenti riscontrati al momento dell’installazione

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